GIGAスクール構想によって、一人一台を所持するようになり、授業や宿題などもGIGA端末でおこなうようになりました。そのため、GIGA端末でのトラブルが発生するようになりました。

トラブルは、故障したときの修理の費用をどうするかというトラブルが多いです。全額学校で負担することは予算的にも無理がありますので、現実的ではありません。故障の状況によっては修理代の一部を負担していただくこともあることを、事前に周知させておくことは重要です。こうすることによって事前にトラブルを回避できるケースが多いです。

あとは、ログインできないという問題があります。初期のパスワードは学校側が把握していますが、パスワードを変更してしまった場合は、把握しきれません。パスワードの重要性を児童・生徒に理解させて、パスワードを適切に管理することで、ログインできないというトラブルの発生を防ぎます。